LacLog ラックのスタッフブログ

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2013.12.09 Monday

Windows XPサポート終了−「サポート終了」とは?−

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    「Windows XP」も2014年4月にはサポートが終了となる予定です。

    あと4ヶ月ほどです。


    日頃みなさまが使っているパソコンは「Windows XP以前」のパソコンでしょうか?


    「Windows XP」よりも前のWindowsパソコンは

    全てサポート期限が切れており、

    なんと「Windows XP」も2014年4月にはサポートが終了となる予定です。



    しかし

    「サポート終了」とはいったいどういうことなのか


    サポート終了となった後もXPを使用しているとどうなるのか

    実はよくわからない、という方もいらっしゃるでしょう◎

    今回はそこをわかりやすく簡単に説明させていただきます。


    まず前提として

    「サポート」ってなに?ということですが、

    Windowsのパソコンは日々進化し続けております。

    世界中でいろいろな方が

    それぞれの環境で独自の使い方をしています。


    なのでWindows OSは世に出回ったときから

    経験したことのない環境にさらされます。


    世界各地から

    「こんな状況で動かなくなった」

    「このソフトと一緒に動かすとフリーズする」

    などの報告があげられ、

    その度にMicrosoftは改善に改善を重ねて

    「Windows update」という形でWindows OSを改善していくことで

    お客様が快適パソコンを使えるように『サポート』をしているというわけです。





    1.悪意あるソフトに対するサポート


    そのサポートの中には

    ウイルスやアドウェアなどの

    OSの脆弱性を狙った「悪意あるソフト」に対する

    OSの改善も含まれております。


    サポートが終了するということは

    OSの改善をもうしないということであり

    悪意あるソフトが自由にパソコンに出入りできることになります。

    サポートがあるおかげで、安全にパソコンが使用できるのです。

    サポートがされていないパソコンで顧客の情報を扱うということは


    会社の信用にも関わってくるかもしれません。




    2.周辺機器との連携のサポート


    パソコンを取り巻く環境は

    使用するOSであるMicrosoftを中心として

    外付けHDDやプリンター、キーボードなど

    様々な企業の製品との連携の中にあります。


    新たなOSが開発されると

    その最先端の機能をフルに活用しようと周辺機器も新しく開発されます。

    なので古いOSを使用していると

    「せっかく買ったソフトが使えない!」

    「接続したプリンターが認識されない」

    といった困った事態も出てくるのです。

    各企業もいろいろなOSに対応できるようにサポートをしておりますが

    Microsoftがサポートを打ち切るならその
    「Windows XP」に関してはもう供給がなくなっていくだろうし

    もうサポートしなくてもいいかな、となってしまします。

    サポートを終了すると新しい製品が使えなくなってくるのです。





    3.メーカーからのサポート


    サポート期間中であればトラブルや不具合が発生したとき、

    その改善がMicrosoftで行われることは上記で説明しました。

    サポート中であれば、その原因調査が

    パソコンのメーカーにも周知されるので

    窓口の対応がスムーズに行われるのです。

    しかしサポートが終了すると、

    不具合やトラブルが生じた場合の原因調査が行われなくなるため、

    パソコンメーカーのサポート窓口でも

    不具合やトラブルへの対策を提供できなくなる可能性があります。






    「サポートが切れるとどうなるのか」を

    大まかに3つに分けてご説明させていただきました。

    みなさまいかがでしたでしょうか?


    ご自身や会社のパソコンが
    「Windows XP」を使用しているというLac会員のみなさま

    なにを買えばよいのかよくわからないという方は

    ぜひLacにお問合せくださいませ◎





     

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